Ineens kreeg ik een SMS-je van mijn Belgische GSM-provider. Omdat ik de kaart niet meer gebruik, wordt deze over dertig dagen geblokkeerd. Daar is wat voor te zeggen, maar had ik bij het aangaan van de overeenkomst niet gezegd dat ik in Nederlander ben? Nu is er wat voor te zeggen, vanaf Mei ben ik niet meer in België geweest, en heb de kaart alleen gebruikt om wat SMS-jes naar België te sturen, maar helemaal terecht vond ik het nog steeds niet, dus ging ik er een mailtje aan wagen.
Het antwoord kwam, wederom via SMS, diezelfde avond. Door een softwarefout was een onterecht SMS-je verstuurd, waarvoor men excuses aanbood.
Abonneren op:
Reacties posten (Atom)
Geen opmerkingen:
Een reactie posten